Sie würden gerne Ihre Waren zurücksenden?

Wir bedauern, falls unsere Lieferung Anlass zur Reklamation gibt und bemühen uns, aufgetretene Unannehmlichkeiten so rasch wie möglich zu beseitigen. Anliegend finden Sie für die Rücksendung von Artikeln ein Retourenformular mitsamt Hinweisen zur Rücksendung. Vorab möchten wir ausdrücklich klarstellen, dass dieses Retourenformular samt den Hinweisen lediglich einen unverbindlichen Vorschlag unsererseits zu einer optimalen Abwicklung Ihrer Rücksendung darstellt. Die Nutzung des Formulars und die Beachtung der Hinweise ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte. Sie sind also in keinem Fall verpflichtet, dieses Retourenformular zu verwenden bzw. die folgenden Hinweise zu beachten, um ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder sonstige Ihnen gesetzlich zustehende Rechte auszuüben. Weder die Nutzung bzw. Nichtnutzung dieses Formulars noch die darin enthaltenen Hinweise berühren den Bestand oder den Inhalt des gesetzlichen Widerrufsrechts oder sonstiger Ihnen gesetzlich zustehender Rechte. Wir möchten Sie jedoch bitten, für Ihre Rücksendung dieses Formular zu nutzen und sich an die getroffenen Hinweise zu halten. Damit helfen Sie uns, durch die Vereinheitlichung des Rücksendeprozederes Ihre Retoure rascher abzuwickeln und häufig auftretende Missverständnisse zu vermeiden. Bitte nichts unfrei an uns senden. Bitte beachten Sie, dass das Vorgenannte nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.

Drucken Sie dazu bitte diesen Retourenschein aus und füllen Sie diesen aus. Eine Kopie der mitgelieferten Rechnung reicht auch aus.

Achtung: Umtausch der Ware, beispielweise in eine andere Größe, nicht möglich. Bitte bestellen Sie in diesem Fall neu.

Wir benötigen folgende Angaben:

Bestellnummer:
Adresse:
Telefonnummer:
Artikel der zurückgesendet werden soll (Artikelnummer + Name):

Verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit der Originalrechnung und dem ausgefüllten Retourenschein.

Falls Sie mit PayPal bezahlt haben, bieten wir mit PayPal ein kostenloses Retouren-Programm für unsere Kunden an. PayPal übernimmt die Kosten!
Sie müssen sich für dieses Programm nur einmalig unter folgendem Link anmelden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns.

Bitte machen Sie die Retoure immer frei. Beim PayPal-Programm bekommen Sie die Retourkosten ggf. nach dem Versand erstattet.

Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:

SPORT-BUCK GmbH
- Rücksendung -
Lindauer Str. 112
87439 Kempten (Allgäu)

Haben Sie weitere Fragen?
Einfach eine email an reklamation@sportbuck.com